Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 10 decembrie 2025
Data intrării în vigoare: 10 decembrie 2025

1. Introducere

PowerForma ("noi", "nouă", "al nostru") respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) 2016/679, Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului și alte acte normative aplicabile din România.

Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale când utilizezi serviciile noastre de fitness și wellness.

2. Date de Contact ale Operatorului

Denumire: PowerForma SRL

Adresă: [Adresa să fie completată]

Email: [email protected]

Telefon: [Numărul să fie completat]

Responsabil cu protecția datelor (DPO): [email protected]

3. Categoriile de Date Personale Colectate

3.1 Date de identificare și contact:

  • Nume complet
  • Adresa de email
  • Număr de telefon
  • Adresa poștală (când este necesară)

3.2 Date privind sănătatea și fitness-ul:

  • Obiective de fitness
  • Experiența anterioară cu exercițiile fizice
  • Informații despre starea de sănătate (când sunt furnizate voluntar)
  • Măsurători corporale (când sunt furnizate voluntar)
  • Progresul în programele de antrenament

3.3 Date tehnice:

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și versiunea
  • Sistemul de operare
  • Paginile vizitate pe site-ul nostru
  • Timpul petrecut pe site

4. Temeiurile Juridice pentru Prelucrare

Prelucrăm datele tale personale pe următoarele temeiuri juridice:

  • Consimțământul tău explicit (art. 6(1)(a) GDPR) - pentru marketingul direct și comunicarea prin email/telefon
  • Executarea unui contract (art. 6(1)(b) GDPR) - pentru prestarea serviciilor de fitness și wellness
  • Interesele legitime (art. 6(1)(f) GDPR) - pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza performanței site-ului
  • Obligația legală (art. 6(1)(c) GDPR) - pentru respectarea cerințelor fiscale și contabile

5. Scopurile Prelucrării Datelor

5.1 Prestarea serviciilor:

  • Crearea și personalizarea programelor de fitness
  • Oferirea consultanței nutriționale
  • Programarea și desfășurarea sesiunilor de coaching
  • Monitorizarea progresului și adaptarea programelor

5.2 Comunicarea:

  • Răspunsul la întrebări și solicitări
  • Trimiterea de informații despre servicii
  • Notificări despre programări și sesiuni
  • Suportul tehnic

5.3 Îmbunătățirea serviciilor:

  • Analiza satisfacției clienților
  • Dezvoltarea de noi servicii și programe
  • Optimizarea site-ului web
  • Cercetare de piață anonimizată

6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Datele tale personale pot fi partajate în următoarele situații:

6.1 Furnizori de servicii autorizați:

  • Furnizori de servicii IT și hosting
  • Servicii de email marketing (doar cu consimțământul tău)
  • Servicii de plăți online
  • Servicii de contabilitate și audit

6.2 Cerințe legale:

Când suntem obligați prin lege să dezvăluim datele către autoritățile competente.

7. Transferul Datelor în Afara UE/SEE

În prezent, nu transferăm datele tale personale în afara Uniunii Europene/Spațiului Economic European. În cazul în care va fi necesar un astfel de transfer, te vom informa în prealabil și ne vom asigura că sunt implementate măsurile de protecție adecvate conform GDPR.

8. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele tale personale pentru următoarele perioade:

  • Date de contact și comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
  • Istoricul serviciilor: 5 ani de la încheierea contractului
  • Date financiare: 10 ani (conform legislației fiscale române)
  • Consimțământul pentru marketing: până la retragerea consimțământului
  • Date tehnice (loguri): maximum 12 luni

9. Drepturile Tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:

9.1 Dreptul de acces

Poți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm despre tine.

9.2 Dreptul de rectificare

Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

9.3 Dreptul la ștergere

Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.

9.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Poți solicita limitarea prelucrării în anumite situații.

9.5 Dreptul la portabilitate

Poți solicita datele într-un format structurat și lizibil.

9.6 Dreptul la opoziție

Poți te poți opune prelucrării pe baza intereselor legitime.

Cum îți exerciți drepturile:

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: [Numărul să fie completat]
  • Adresă poștală: [Adresa să fie completată]

Vom răspunde solicitării tale în maximum 30 de zile de la primire.

10. Măsurile de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor tale:

  • Criptarea datelor sensibile
  • Acces restricționat la datele personale (pe baza principiului "need-to-know")
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Monitorizarea accesului la sisteme
  • Pregătirea personalului în domeniul protecției datelor
  • Evaluări periodice ale riscurilor de securitate

11. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultă Politica noastră de Cookie-uri.

12. Notificarea Încălcărilor de Date

În cazul unei încălcări a securității datelor personale care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile tale, te vom notifica în maximum 72 de ore de la luarea la cunoștință a încălcării, conform prevederilor GDPR.

13. Dreptul la Plângere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă prevederile GDPR, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

Telefon: +40.318.059.211

Email: [email protected]

Website: www.dataprotection.ro

14. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Pentru modificări substanțiale, vom solicita din nou consimțământul tău, acolo unde este necesar.

15. Legislația Aplicabilă

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația română și de Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679. Orice dispute se vor rezolva de către instanțele competente din România.

16. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: [Numărul să fie completat]

Adresă: [Adresa să fie completată]

Întrebări despre Confidențialitate?

Vom răspunde în maximum 30 de zile conform GDPR